Check-In und Check-Out
Der Check-In kann grundsätzlich ab 14:00 Uhr stattfinden, die Rezeption ist täglich bis 23:00 Uhr besetzt, sodass auch spät anreisende Gäste noch Zutritt erhalten. Sollte dieses Zeitfenster einmal nicht ausreichen, sprechen Sie unser Personal bitte an. In Sonderfällen hinterlegen wir den Schlüssel gerne in unsere Digibox, sodass ein Zugang, durch die Eingabe des individuellen vergebenen PINs und der automatischen Schlüsselübergabe, jederzeit Möglich ist.
Der Check-Out sollte bis spätestens 11:00 Uhr stattgefunden haben, damit die Reinigungskräfte noch genügend Zeit haben, die Räumlichkeiten für den nächsten Gast vorzubereiten. Bei voraussichtlichen Abweichungen, sprechen Sie bitte unser Personal an, wir finden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung.
Express Check-Out
Eine rasche Abreise, ohne die Rezeption zu besuchen, ist gerne möglich. Die Hotelrechnung wird ohnehin bei der Anreise beglichen, wo Sie Ihre Belegkopie erhalten, oder wir versenden diese auf Wunsch auch gerne nochmals per Mail oder postalisch. Die Zimmerschlüssel können gerne am Empfang in das Schlüssel-Glas gelegt werden um den Check-Out zu beenden.
Komme ich nach 23:00 Uhr noch ins Hotel rein?
Ab 23:00 Uhr ist die Rezeption nicht mehr besetzt und die Haupteingangstür wird verschlossen. Mit dem Zimmerschlüssel kann man jedoch jederzeit auch die Haupteingangstür des Hotels öffnen.
Bitte beachten Sie somit nach 23:00 Uhr sicherheitshalber die Schlüssel mitzunehmen. Falls Sie dennoch Ihren Schlüssel vergessen haben, können Sie gerne die Rufnummer an der Tür wählen.
Sind Hunde im Hotel erlaubt?
Sehen Sie uns bitte nach, dass in den Räumlichkeiten unseres Hotels keine Hunde gestattet sind, da wir unseren Gästen nach einem anstrengenden Arbeitstag keinen Lärm zumuten möchten. Auch hygienetechnisch möchten wir unseren Gästen einen gewissen Wohlfühlfaktor bieten, der einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht und bitten daher um Ihr Verständnis.
Welche Bezahl-Möglichkeiten habe ich?
Sie können in Bar, mit einer Giro, Master, VISA, Maestro oder Amex Karte zahlen. Per Rechnung nur mit vorheriger schriftlicher Kostenübernahme.
Kann ich mein Zimmer Stornieren?
Eine Stornierung muss schriftlich und spätestens 1 Tag vor der Anreise erfolgen. Erfolgt keine schriftliche Stornierung wird die gesamte Buchung in Rechnung gestellt.